Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos: dados de cadastro (nome de exibição, e-mail, telefone e data de nascimento); conteúdo do anúncio (título, descrição, fotos, cidade e categoria); documentos enviados para validação de identidade; e dados de uso e técnicos (registros de acesso, endereço IP e identificadores do dispositivo).

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados para: viabilizar o cadastro e a autenticação; publicar e moderar anúncios; validar a maioridade e a identidade dos anunciantes; processar pagamentos; prevenir fraudes e ilícitos; e cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Documentos de validação

Os documentos enviados para validação (documento de identidade, selfie e selfie com documento) são armazenados de forma privada e criptografada. Não são exibidos publicamente nem em páginas de anúncio.

O acesso interno a esses documentos é restrito à equipe autorizada e todo acesso é registrado em log de auditoria (quem acessou, quando e com qual finalidade).

4. Base legal

O tratamento se fundamenta em: consentimento do titular; execução de contrato e procedimentos preliminares; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e legítimo interesse para a segurança da plataforma e a prevenção de fraudes, sempre respeitados os direitos e liberdades do titular.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço essenciais (por exemplo, provedores de hospedagem e de pagamento), sob obrigações de confidencialidade, e com autoridades competentes quando exigido por lei.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato indicados nesta política.

7. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais. A exclusão de anúncios e contas ocorre por soft delete, com retenção mínima para fins legais e de segurança; encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas, incluindo criptografia, controle de acesso e registros de auditoria.

9. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

Encarregado (DPO): dpo@privvip.com.br Contato geral: contato@privvip.com.br Denúncias: denuncia@privvip.com.br

Responderemos às solicitações nos prazos previstos na legislação aplicável.